اسلام آباد ( اے بی این نیوز )سوشل میڈیا پلیٹ فارم ایکس (سابقہ ٹوئٹر) کو پیر کے روزعالمی سطح پر سروس بندش کا سامنا کرنا پڑا، جس کے باعث ہزاروں صارفین کو مشکلات پیش آئیں۔ ڈاؤن ڈیٹیکٹر کے مطابق، امریکہ، برطانیہ اور بھارت سمیت کئی ممالک سے بڑی تعداد میں شکایات موصول ہوئیں۔ امریکہ سے 18,000، برطانیہ سے 10,000 اور بھارت سے 2,000 صارفین نے سروس معطلی کی اطلاع دی۔
امریکہ میں 57% صارفین کو ایپ میں، 34% کو ویب سائٹ پر جبکہ 9% کو سرور کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا۔ برطانیہ میں بھی 61% صارفین ایپ، 34% ویب سائٹ اور 5% سرور کے مسائل سے دوچار ہوئے۔یہ خلل دوپہر 3:20 بجے (IST) شروع ہوا اور چند منٹوں میں اپنی شدت پر پہنچ گیا، جس کے بعد عالمی سطح پر 19,000 سے زائد صارفین متاثر ہوئے۔ تاہم، تقریباً 3:45 بجے سروس بحال کر دی گئی، اور صارفین دوبارہ ایپ اور ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے لگے۔تاحال ایکس کی جانب سے کوئی باضابطہ بیان جاری نہیں کیا گیا، جس کے باعث سروس میں خلل کی اصل وجہ معلوم نہیں ہو سکی۔
مختلف ممالک کے صارفین نے اس مسئلے پر شکایت کی، لیکن کمپنی نے اب تک اس حوالے سے کوئی وضاحت فراہم نہیں کی ہے۔ سروس بندش کے دوران، کئی صارفین نے دیگر سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر اس مسئلے کے حوالے سے شکایات اور میمز شیئر کیے۔ اگرچہ سروس بحال ہو چکی ہے، تاہم صارفین اب بھی کسی باضابطہ وضاحت کے منتظر ہیں۔
مزید پڑھیں :جے آئی ٹی ، منفی پروپیگنڈے میں ملوث پی ٹی آئی کے25افراد کل پھرطلب