اہم خبریں

پی آئی اے کی پرواز جدہ میں 50 مسافروں کو بھول گئی

جدہ ( نیوز ڈیسک )سعودی عرب کے جدہ ہوائی اڈے پر ایک متعلقہ واقعے میں، رپورٹس سامنے آئی ہیں کہ پاکستان انٹرنیشنل ایئرلائنز (پی آئی اے) کی ایک پرواز تقریباً 50 مسافروں کے بغیر روانہ ہوئی جنہیں اسلام آباد جانا تھا۔
دبئی میں پاکستانی سفارت خانہ پاسپورٹ سیکشن کے اوقات کار15 اپریل 2024
معاملے سے واقف ذرائع کے مطابق، یہ مسافر، غالباً عمرہ زائرین، کی کل جدہ سے اسلام آباد پہنچنے کی توقع تھی۔

اب، ہوائی اڈے پر پھنسے ہوئے، ان مسافروں کو چند مشکلات اور غیر یقینی صورتحال کا سامنا ہے کیونکہ وہ امداد کے منتظر ہیں۔ فوری طور پر اعلیٰ حکام کو مدد کے لیے کال کرتے ہوئے، وہ اپنی مایوسی اور مایوسی کا اظہار کرتے ہیں جس میں انہیں چھوڑ دیا گیا ہے۔

ذرائع کا کہنا ہے کہ مسافروں کے پیچھے رہ جانے کی بڑی وجہ طیارے کی محدود گنجائش تھی جس کے نتیجے میں تمام مسافروں کے بیٹھنے کے لیے جگہ ناکافی تھی۔ ان کے بورڈنگ کی سہولت کے لیے کی جانے والی کوششوں کے باوجود، لاجسٹک رکاوٹوں نے بالآخر اس بدقسمتی کا نتیجہ نکالا۔
واقعے کے حوالے سے پوچھ گچھ کا جواب دیتے ہوئے، پی آئی اے کے ترجمان نے صورتحال کو تسلیم کرتے ہوئے تصدیق کی کہ متاثرہ مسافروں کو عارضی طور پر قریبی ہوٹل میں منتقل کر دیا گیا ہے۔

مزید برآں، ترجمان نے یقین دلایا کہ پی آئی اے نے صورتحال کو ٹھیک کرنے کے لیے فوری کارروائی کی ہے، تمام پھنسے ہوئے مسافروں کو آج اسلام آباد واپس لانے کے لیے خصوصی پرواز کا انتظام کیا ہے۔

جب کہ متاثرہ افراد کی فوری ضروریات کو پورا کرنے کی کوششیں جاری ہیں، ایسے حالات سے نمٹنے میں ایئر لائن کی شفافیت اور جوابدہی کے حوالے سے خدشات برقرار ہیں۔ حکام سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ غلطیوں کی نشاندہی کرنے اور پی آئی اے کے ساتھ سفر کرنے والے مسافروں کے مفادات اور فلاح و بہبود کے تحفظ کے لیے مستقبل میں اس طرح کے واقعات کو روکنے کے لیے اس واقعے کا مکمل جائزہ لیں گے۔

متعلقہ خبریں